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从马蜂窝到吴亦凡刷榜这件事该怎么看

原标题:从马蜂窝到吴亦凡 刷榜这件事该怎么看

最近,有关吴亦凡新专辑涉嫌“刷榜”的话题,在互联网上引起了轩然大波。

这不禁让人想起了前段时间“马蜂窝”被爆数据造假事件,同样都是疑似数据造假。为什么马蜂窝在短短几天内就被舆论所忘却,而吴亦凡却到现在还还在热搜榜上。

这两件事都有一个共同的原因,就是通过刷榜、抓取评论等非常规手段让某些数据处于一个不正常的水平。

实际上刷榜这种行为早已是业内约定俗成的一种潜规则。不管是某款新APP上线,还是微博、微信公众号运营,在其中我们都可以看到非常规操作的痕迹。随便在哪个搜索引起搜索下相关的关键词,可以很轻松的看到如今刷榜已经拥有一套成熟的产业链了。

从某一方面来说,马蜂窝之所以能够冷处理,很大一部分原因是刷榜并没有给消费者带来实质上的损害,消费者还是看的这一篇游记,只是平台换成了马蜂窝而已。

然而马蜂窝在此次事件当中,却犯了一个致命的错误。它不该把刷榜所获得成绩当成自己炫耀的资本。马蜂窝事件之所以引起众怒,很大一部分原因是因为马蜂窝多次宣称2100万条点评是它最大的优势,几乎快成为核心竞争力。然而这个最大优势被质疑造假,对于消费者而言,无疑是认为马蜂窝整个品牌都存在问题。

究其本质,刷榜只能说是一种辅助推广的手段,任何商家都不能说把刷榜得来的成绩当做消费者的认可。

我们可以看看支付宝、微信、QQ这种老牌软件,它们的核心竞争力从来不是XX榜单第一/XX下载量第一。

刷榜作为目前常见的一种推广方式,在推广初期采用一下并无妨。但长期使用,甚至把刷单的成绩当做自己的核心竞争力,这就实在是用力过猛有违推广的本质了。

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